Компания Kaiia The Label, основанная в Манчестере в 2022 году, является частью новой волны цифровых модных брендов, построенных не на подиумах или оптовых площадках, а на сообществе, контенте и конверсии. Бренд женской одежды завоевал быстрорастущую аудиторию, сосредоточив внимание на комфортной повседневной одежде – например, на изысканной одежде и предметах первой необходимости для отдыха.

Социальная коммерция лежит в основе подъема Кайи. Бренд стал одним из самых быстрорастущих модных ритейлеров в TikTok Shop, используя рассказывание историй и живые покупки, чтобы превратить культурную значимость в коммерческий импульс. Работая в основном по модели прямого взаимодействия с потребителем, Kaiia быстро масштабировалась, встречаясь со своими клиентами там, где она уже находится — по телефону, — одновременно создавая активно вовлеченное цифровое сообщество.

Возглавляемая генеральным директором и соучредителем Касимом Ахлаком, который также основал Public Desire, Kaiia сейчас вступает в следующую фазу роста, превращаясь из вирусного фаворита в более авторитетного игрока в сфере моды. Мы поговорили с Эмили Фрейзер, руководителем отдела глобального бренда и маркетинга, о формировании этого перехода, укреплении основ бренда и масштабировании бизнеса, ориентированного на сообщество, без потери аутентичности, которая способствовала его росту.

Можете ли вы рассказать нам о своем прошлом и о том, как вы пришли на работу в Kaiia The Label?

Я руководитель бренда и креативного маркетинга с более чем двадцатилетним опытом создания и трансформации модных брендов. Мой опыт охватывает стратегию бренда, креативное направление, кампании, социальные сети, влияние, пиар и электронную коммерцию, всегда балансируя между рассказыванием историй и коммерческой эффективностью.

На протяжении многих лет я руководил крупными преобразованиями и ребрендингами брендов в отрасли, включая Karen Millen, Coast и Misspap, что дало мне прочную основу для развития бренда, одновременно защищая то, что делает его особенным.

Я присоединился к Кайе в решающий момент. Основанный в Манчестере в 2022 году, бренд уже стал культовым фаворитом TikTok с активным сообществом, и возможность помочь сформировать его следующую главу по мере того, как он превращается в серьезного соперника в сфере моды и розничной торговли, была невероятно захватывающей.

Что вас привлекло в Kaiia и что вас больше всего волнует в работе над растущим модным брендом?

Kaiia выделилась для меня тем, что у нее уже был настоящий импульс, сильная точка зрения, лояльное сообщество и глубоко вовлеченный клиент, что очень редко.

Что меня больше всего волнует, так это возможность взять бренд, который быстро вырос, и развить его в следующую эпоху, укрепляя мир брендов, повышая творческую последовательность и масштабируя бизнес, не теряя при этом того, что изначально заставило людей влюбиться в него.

Как бы вы описали ДНК бренда и как обеспечить ее единообразную передачу по всем каналам?

ДНК Кайи — это стиль, ориентированный на комфорт и уверенность в себе, основанный на повседневных вещах и построенный на сообществе. Это легкая, удобная и соответствующая тенденциям модель, созданная для того, чтобы женщины чувствовали себя уверенно и комфортно в своем повседневном стиле.

С момента моего присоединения одним из моих ключевых приоритетов стало укрепление основ бренда. Мы провели полное обновление и ребрендинг бренда в марте 2025 года, всего через несколько месяцев после того, как я начал, гарантируя, что у Kaiia будет более четкая визуальная идентичность, более сильная творческая последовательность и более четкий тон голоса в каждой точке взаимодействия.

Параллельно с этим я перестроил маркетинговую функцию и команду, собрав сильную группу, занимающуюся брендами, креативом, электронной коммерцией, социальными сетями, влиятельными лицами и филиалами. Мы также внедрили ключевые разработки платформы и каналов, включая новый интерфейс веб-сайта, стратегию развития приложений и усовершенствованный подход TikTok Live, гарантируя, что Kaiia настроена на долгосрочный и масштабируемый рост.

Результатом является более ясный и сильный мир Kaiia, который плавно переходит от кампаний и социальных сетей к электронной коммерции, партнерству с влиятельными лицами и розничным платформам.

Социальные сети сыграли огромную роль в развитии Кайи. Можете ли вы рассказать нам об этом?

Социальные сети лежат в основе Kaiia. Здесь живет сообщество, где тенденции воплощаются в носимые продукты и где бренд может напрямую общаться с клиентами в режиме реального времени.

Kaiia выросла благодаря хорошему балансу рассказывания историй под руководством сообщества и контента, ориентированного на продукт, который конвертируется. Социальная коммерция по-прежнему остается ключевым фактором: доходы TikTok Shop растут из года в год, укрепляя позиции Kaiia на стыке сообщества, контента и конверсии.

Кто является основным клиентом Kaiia?

Основной клиент Kaiia — это модный, уверенный в себе и ориентированный на сообщество человек. Она хочет чувствовать себя собранной каждый день, собирается ли она в колледж, идет за кофе, путешествует, выполняет поручения или выходит на улицу. На нее влияют творцы и культура, но в конечном итоге она ищет вещи, которые работают в реальной жизни, удобны, универсальны и имеют стиль, который кажется современным, но при этом пригодным для носки. Кайя разговаривает с ней, потому что это кажется доступным, расширяющим возможности и созданным с учетом ее образа жизни.

Вы только что запустили Copenhagen Fashion Edit. Можете ли вы рассказать нам об этом?

Copenhagen Fashion Edit открывает новую захватывающую главу для Kaiia. Это изысканная капсульная коллекция, которая свидетельствует о более возвышенном проявлении бренда, оставаясь при этом верной нашей ДНК, ориентированной на комфорт.

Вдохновленная уличным стилем Копенгагена и недавней поездкой за покупками, эта коллекция сочетает в себе скандинавский минимализм с стильными функциональными силуэтами, предназначенными для современных женщин, которые ценят универсальность, удобство ношения и непринужденный стиль. Коллекция сочетает в себе уютное зимнее настроение с изысканными деталями, в том числе воротником-воронкой, спортивными полосками по бокам, многослойными текстурами и изысканными базовыми моделями.

Что будет с брендом дальше?

Следующий этап для Kaiia — это масштабирование и углубление идентичности бренда. Мы продолжаем формировать нашу долгосрочную стратегию бренда, укрепляя творческую последовательность, расширяя повествование и улучшая качество обслуживания клиентов на всех платформах.

Международный рост также является ключевым направлением, поскольку мы выходим на новые глобальные рынки, обеспечивая при этом, чтобы качество бренда оставалось последовательным и узнаваемым везде, где появляется Kaiia.

Мы также рассматриваем, как воплотить Kaiia в жизнь за пределами экрана с помощью активаций и общественных моментов, и мы открыты для сотрудничества, когда оно кажется аутентичным и интересным для клиента.

Что вас больше всего волнует в следующем этапе развития Kaiia The Label?

Kaiia быстро расширилась, реагируя на то, как современные женщины живут, путешествуют и делают покупки, и именно это делает следующий этап таким захватывающим.

За последний год бренд добился значительного роста выручки по сравнению с прошлым годом, чему способствовали высокие цифровые показатели, диверсификация каналов и растущая клиентская база с высокой заинтересованностью.

Эти результаты позиционируют Kaiia как цифровой бренд со сложной многоканальной стратегией роста и четким пониманием своих клиентов, и теперь у нас есть возможность еще больше закрепить этот импульс за счет более высокого уровня повествования о бренде, более глубокого опыта и дальнейшего роста под руководством сообщества.

Читайте также

• Интервью: Люси Менгини о превращении Six Stories в бренд повседневной одежды стоимостью 10 миллионов фунтов стерлингов
• The Very Group утвердила постоянное назначение временного финансового директора
• В картинках: The Outnet представляет кампанию Весна-2026 «Играй. Пауза. Перемотка назад.
• Сессии Фешн-Лог.fashion по расширению масштабов: как построение прочной логистической основы может стимулировать рост бизнеса