Гигант быстрой моды Shein переживает поворотный момент в своем стремительном взлете, поскольку растущие штрафы со стороны регулирующих органов по всей Европе вынуждают компанию ужесточить внутренний контроль и переосмыслить свою деятельность в глобальном масштабе.

Ритейлер со штаб-квартирой в Сингапуре, основанный в Китае, стал одним из самых влиятельных игроков в онлайн-торговле модной одеждой. Его сверхбыстрая модель — производство тысяч новых товаров каждый день и доставка напрямую с фабрик в более чем 150 стран — изменила то, как потребители покупают модную одежду. Но скорость, которая способствовала его успеху, также привлекла пристальное внимание.

По данным Reuters, только за последние три месяца Шеин был оштрафован на сумму более 190 миллионов евро (165 миллионов фунтов стерлингов) по всей Европе. Штрафы включают 150 миллионов евро от Франции за нарушение конфиденциальности данных, 40 миллионов евро (34,7 миллиона фунтов стерлингов) от антимонопольного органа Франции за вводящие в заблуждение скидки и 1 миллион евро (870 000 фунтов стерлингов) от Италии за «зеленое отмывание». Дальнейшие действия могут последовать, если продолжающееся расследование ЕС обнаружит, что некоторые продукты не соответствуют стандартам безопасности.

В ответ исполнительный председатель Shein Дональд Тан наметил ряд реформ в области управления и соблюдения требований, направленных на восстановление доверия инвесторов и регулирующих органов. В письме к инвесторам Тан сообщил, что Шейн создал группу по обеспечению деловой этики для объединения команд по соблюдению требований, управлению и внешним связям. Компания также расширяет свою функцию внутреннего аудита и нанимает специалистов по управлению и рискам, при этом несколько новых должностей объявлены в Лос-Анджелесе.

Этот сдвиг знаменует собой заметное изменение тона Шейна, который до недавнего времени отдавал приоритет гиперросту над прозрачностью. Поскольку ритейлер готовится к долгожданному листингу, он сталкивается с растущим давлением, требующим продемонстрировать, что он может сбалансировать свою революционную гибкость с ответственным корпоративным поведением.

В прошлом месяце в докладе французского агентства Организации экономического сотрудничества и развития (ОЭСР) было установлено, что Шеин не соблюдает международные рекомендации по ответственному ведению бизнеса, ссылаясь на отсутствие прозрачности в отношении его структуры и финансовых показателей. Шеин отверг эти выводы, заявив, что расследование «не отражает нейтрального посредничества, предусмотренного в рамках ОЭСР».

Последние усилия компании по соблюдению требований также происходят на фоне замедления роста продаж. Отмена беспошлинного режима для онлайн-заказов на небольшую сумму в США ударила по прибыли на крупнейшем рынке США, вынудив ритейлера поднять цены.

По мере расширения глобального профиля Шеина растут и его риски. Тан признал «обострение проблем», вызванных тарифами, политическим контролем и изменением правил на западных рынках.

Читайте также

• M&S продлевает председательство Арчи Нормана, чтобы управлять «следующей фазой» роста
• Six Stories назначила коммерческого директора для ускорения следующего этапа роста
• Как спортивные бренды могут использовать атлетов, тренеров и креаторов для роста
• ASOS создала новую роль EVP Customer & Commercial для стимулирования роста