New Look назначает бывшего исполнительного директора Bonmarché и Selfridges новым директором по розничным продажам

Компания New Look назначила ветерана розничной торговли Марка Мэтьюза своим новым директором по розничной торговле, поручив ему возглавить следующий этап т…

Фешн-Лог

08/12/2025

1 мин чтения 1 мин

Компания New Look назначила ветерана розничной торговли Марка Мэтьюза своим новым директором по розничной торговле, поручив ему возглавить следующий этап трансформации омниканального магазина. Этот шаг связан с тем, что ритейлер модной одежды фокусируется на модернизации своих магазинов по всей Великобритании.

Мэтьюз обладает почти 30-летним опытом работы в области операционной деятельности и взаимодействия с клиентами, придя в компанию Co-op, где он проработал шесть лет в качестве директора по формату и инновациям, руководя концепциями магазинов будущего и операционными улучшениями. Его карьера включает руководящие должности в Bonmarché и George в Asda, а также руководящие должности в Best Buy Europe и Selfridges, а также десятилетие в BHS.

Его назначение последовало за успешным годом инноваций в сети магазинов New Look. Недавние концептуальные магазины нового поколения в Bluewater и по всему Манчестеру продемонстрировали двузначный рост сопоставимых продаж. Компания также инвестировала 30 миллионов фунтов стерлингов в цифровое развитие, включая запуск своей первой программы лояльности Club New Look, число участников которой уже превысило 700 000 после мягкого летнего дебюта.

Хелен Коннолли, генеральный директор New Look, сказала: «Наши магазины являются жизненно важной частью нашей омниканальной стратегии, и я рада приветствовать Марка в нашем бизнесе в качестве директора по розничной торговле. Марк обладает обширным отраслевым опытом и подходом, ориентированным на клиента, который станет ключом к следующему этапу развития нашего магазина».

Марк Мэтьюз

Мэтьюз присоединится к команде директоров New Look, где он будет курировать всю сеть магазинов ритейлера и руководить реализацией омниканальных инициатив для увеличения продаж и улучшения качества обслуживания клиентов.

Он сменит нынешнего директора по розничной торговле Элейн Картрайт, которая уходит в отставку после 12 лет работы в бизнесе.

Марк Мэтьюз добавил: «Я очень рад вступить в эту роль в такой важный момент для New Look. Бренд добился больших успехов в обеспечении бесперебойного обслуживания клиентов по всем каналам. Я с нетерпением жду возможности развить этот импульс, работая с нашими коллегами в наших магазинах и во всем центре поддержки».