Frasers Group

запустила ИИ-помощника по покупкам Ask Frasers на своем веб-сайте Frasers. Первые индикаторы показали, что коэффициент конверсии увеличился на 25%.

Помощник по покупкам призван улучшить онлайн-опыт британского универмага, позволяя покупателям более интуитивно и эффективно изучать каталог продукции.

ИИ задает вопросы, уточняет предпочтения и дает рекомендации, помогая покупателям сузить выбор и найти более подходящие продукты.

С момента внедрения этого инструмента Frasers Group заявила, что первые индикаторы показывают, что коэффициент конверсии увеличился на 25 % по сравнению с традиционным поиском.

Запуск ИИ-помощника является частью постоянных инвестиций группы в открытия, основанные на ИИ.

Ричард Лалло, руководитель отдела клиентского маркетинга Frasers Group, сказал: «В Frasers Group мы стремимся улучшить путь клиента, от открытия до конверсии, путем создания инновационных решений, которые предоставляют покупателям взаимосвязанный, актуальный и эффективный опыт покупок.

«Запуск Ask Frasers знаменует собой важный шаг вперед в этой миссии, позволяя нам предложить более быстрый, разумный и более удобный способ делать покупки в наших премиальных предложениях в сфере моды и образа жизни, укрепляя нашу веру в то, что интеллектуальные технологии формируют будущее розничной торговли».

В марте универмаг, ранее известный как House of Fraser, завершил свою работу.

ребрендинг на Frasers с весенней кампанией 2026 года.

с участием телеведущей Кэт Дили.

В том же месяце Frasers Group приобрела

5,77% акций обувного бренда.

Puma

и увеличила свою

финансовые риски интернет-магазина модной одежды ASOS.

Читайте также

• Frasers Group увеличивает свою финансовую долю в ASOS
• Frasers Group приобретает контрольный пакет акций итальянской Maxi Sport на фоне продолжения европейской экспансии
• Frasers Group объединяет членство Sports Direct и Frasers Plus, чтобы предложить «еще большие вознаграждения»
• Frasers Group добавляет Swindon Designer Outlet к растущему портфолио розничной торговли в Великобритании