Интервью: Росс Уорсвик из The Couture Club о создании Манчестерского бренда с глобальными амбициями

От ночных дежурств в клубах до посадочных перил в Selfridges, The Couture Club добился далеко не мгновенного успеха. То, что началось с того, что двое друз…


Аватар пользователя Фешн-Лог

·

1 мин чтения 1 мин

От ночных дежурств в клубах до посадочных перил в Selfridges, The Couture Club добился далеко не мгновенного успеха. То, что началось с того, что двое друзей печатали футболки, чтобы заполнить пробел в своем гардеробе, превратилось во всемирно признанный бренд с чрезвычайно лояльным сообществом и четкой мантрой: рожденный в Манчестере, носимый по всему миру.

Соучредитель Росс Уорсвик запустил бренд вместе со Скоттом Шашуа, испытывая простое разочарование: он не мог найти вещи, которые хотел носить. За последнее десятилетие The Couture Club превратился из культового стартапа в области уличной моды в игрока в сфере моды премиум-класса, предлагающего товары Selfridges и фланели, сохраняя при этом мощный двигатель прямой работы с потребителем.

В этом интервью Уорсвик размышляет о ранней суете, финансовых ошибках, которые усилили их коммерческую направленность, и о том, почему Манчестер остается центральным элементом ДНК бренда. Он также рассказывает о том, что будет дальше: от европейских всплывающих окон до нового акцента на «делать меньше, но делать лучше», поскольку The Couture Club готовится к следующему этапу международной экспансии.

Клуб высокой моды начинался как смелая идея двух друзей. Можете ли вы вернуться к началу, какую проблему вы пытались решить, когда запускали бренд?

С самого начала идея заключалась в том, чтобы создавать вещи, которые я действительно хотел носить, но нигде не мог найти. В то время я очень увлекалась модой и работала в сфере ночной жизни, поэтому одеваться было большой частью моей повседневной жизни. Я постоянно искал вещи, которые казались немного другими, но все время терпел неудачу. Я точно знала, что хочу надеть, просто этого еще не существовало. Именно это подтолкнуло меня начать создавать свои собственные произведения и в конечном итоге с помощью Скотта превратить эту идею в нечто большее.

Как ваш индивидуальный опыт повлиял на ваш подход к созданию The Couture Club, как в творческом, так и в коммерческом плане?

Скотт сразу увидел мою страсть и, будучи предпринимателем в отношениях, естественно, помог превратить это видение в реальный бизнес. За этим последовало легкое и естественное партнерство, основанное на общей вере в то, каким может стать бренд. У Скотта уже было несколько предприятий, и когда мы встретились, мы сразу нашли общий язык. Мы хорошо уравновешивали друг друга и, естественно, распределили разные роли: Скотт больше уделял внимание финансам и операциям, а я в первые дни был сосредоточен на дизайне и маркетинге. По мере роста компании мы оба развивались, учась друг у друга и расширяя свои навыки во всех сферах бизнеса.

Бренд превратился из культового бренда уличной одежды в всемирно признанное имя. Что, по вашему мнению, было ключом к поддержанию темпа вашего масштабирования?

Я думаю, что мы оба всегда оставались верными своим корням. Прозрачность между нами всегда была ключевым моментом, и мы стремимся поддерживать друг друга, несмотря ни на что. Мы никогда не форсируем события. Если что-то не так, ждем. Это был период обучения, со множеством уроков и неудач, но каждый раз мы возвращались сильнее. За последние пару лет компания быстро росла, и этого бы не произошло, если бы мы не сделали шаг назад и не переосмыслили, что такое бренд, кто наш клиент и каким должно быть наше продуктовое предложение. Как только мы это сделали, бренд начал превращаться в нечто, о чем мы могли только мечтать, но мы не останавливаемся на достигнутом. Каждый год — это повышение уровня и продвижение бренда еще дальше.

Манчестер имеет ярко выраженную модную и культурную самобытность. Как город повлиял на ДНК The Couture Club?

Манчестер всегда был очень популярен для The Couture Club. Наши самые первые съемки, когда бюджетов еще не было, все проходили на улицах города. Наши первые мероприятия и мероприятия, а также наш самый первый флагманский магазин — все это было в Манчестере. Открытие магазина Trafford Center было огромным событием для нас обоих, настоящей вехой, которая показала, как далеко продвинулся бренд на заре своего существования. Нас действительно признали манчестерским брендом, и не зря. Даже в последние годы город продолжает оставаться в центре всего, что мы делаем.

Считаете ли вы, что пребывание за пределами Лондона дало вам преимущество в создании более аутентичного бренда?

Определенно. С учетом того, что в последнее время из Манчестера вышло так много замечательных брендов, такое ощущение, что эта сцена сейчас находится на самом сильном уровне, чем когда-либо. Когда мы начинали, мир моды был очень ориентирован на Лондон, что фактически давало нам уникальное преимущество: всего два молодых парня попробовали это сделать. Любовь и поддержка, которую мы получили от Манчестера и всех вокруг, сыграли огромную роль в развитии бренда. Вот почему один из наших ключевых принципов сегодня прост: мы родились в Манчестере, но изношены во всем мире.

Где в настоящее время можно купить этот бренд и хотите ли вы расширить розничную торговлю у третьих лиц?

В настоящее время мы работаем в основном онлайн, но наши товары также продаются в роскошных розничных магазинах Selfridges и Flannels. Мы запустили Selfridges в 2024 году и Flannels в 2025 году, и оба имели огромный успех. На горизонте ожидается расширение: для обоих магазинов запланированы большие площади. Наши продукты доступны как онлайн, так и в магазинах, что дает нашим клиентам множество возможностей познакомиться с брендом.

Ваша аудитория глубоко вовлечена и лояльна. Насколько важно сообщество для бренда и как вы активно прислушиваетесь к своим клиентам и сотрудничаете с ними?

С самого начала у нас всегда были очень тесные отношения с нашими клиентами, и это было для нас очень важно. Мы искренне прислушиваемся к их желаниям и серьезно относимся к их отзывам. «Сообщество» сейчас является модным словом, но для нас речь идет о реальном взаимодействии с нашими клиентами, а не просто о проведении мероприятий для установки флажка. Мы знаем, что всегда есть куда совершенствоваться, и мы все еще учимся. Скотт и я настолько хорошо знакомы с брендом, что можем напрямую взаимодействовать с нашими клиентами, и эта связь определяет все, что мы делаем.

Каковы были самые большие проблемы за кулисами по мере роста бренда и какие уроки эти моменты преподали вам как основателям?

Я думаю, что 2018 год стал ключевым поворотным моментом как для Скотта, так и для меня. Были моменты, когда мы много работали, но не так строго контролировали свои финансы, как нам казалось. Мы вкладывали массу средств в маркетинг, масштабные международные съемки, большие брендовые вечеринки и получали массу удовольствия, но оказалось, что мы не зарабатываем как можно больше денег. Мы вышли из этого гораздо более подкованными в бизнесе, понимая, что иногда нам нужно отступать, например, может быть, отправка 24 человек в Лос-Анджелес на неделю для съемок кампании была не самым экономически эффективным шагом. Но, честно говоря, я об этом не жалею. Все это было частью путешествия; это помогло сформировать бренд в будущем, и мы многому научились у него.

Публикация The Couture Club (@thecoutureclub)

В какой момент вы подумали: «Мы сделали это»?

Я не знаю, наступил ли у нас этот «момент», потому что мы всегда стремимся к большему, но у нас есть несколько огромных достижений, которыми мы невероятно гордимся. Рекордные дни, наличие запасов в магазинах Selfridges, даже когда мы открыли наш магазин в Траффорд-центре, наш 10-летний документальный фильм и празднования… эти моменты действительно показывают, как далеко мы продвинулись. Для нас это не просто следующий шаг; речь идет о том, чтобы отпраздновать то, чего мы достигли, продолжая поднимать планку.

Что будет дальше с The Couture Club?

2025 год был для нас самым успешным годом, и в этом году мы сосредоточены на развитии этого успеха. Международная экспансия является для нас основным приоритетом в 2026 году, и в этом году мы начинаем ее с всплывающих окон по всей Европе. Что касается повседневного бизнеса: делать меньше, но делать это лучше. Мы прилагаем все усилия для разработки продуктов, активизируем наш маркетинг, проводим больше мероприятий и еще больше взаимодействуем с нашим сообществом. Все дело в повышении уровня и в том, чтобы каждое движение имело значение.

Читайте также


Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Ещё публикации. Вам также может быть интересно.