Британцы собираются потратить на выходные в Черную пятницу на 4 миллиарда фунтов больше, чем в прошлом году, несмотря на растущую обеспокоенность потребителей по поводу плохих сделок и мошенничества, показывают цифры.

Согласно опросу, проведенному маркетинговой платформой электронной коммерции Omnisend, расходы в ходе распродажи достигнут почти 14 миллиардов фунтов стерлингов, при этом потребители заранее откладывают крупные покупки и планируют сделать покупки на Рождество.

Черная пятница по-прежнему доминирует в период распродаж: покупатели тратят в среднем на распродажи 299 фунтов стерлингов, что на 83 фунта больше, чем в прошлом году.

Однако в Киберпонедельник и дни после выходных распродаж расходы также вырастут: средняя стоимость корзины теперь составит 229 фунтов стерлингов – на 70 фунтов больше, чем в прошлом году.

Omnisend прогнозирует, что треть потребителей планируют тратить больше, чем в прошлом году, и только 14% планируют сократить расходы.

Amazon остается основным направлением для покупателей в Черную пятницу и Киберпонедельник: 76% из них ищут выгодные предложения у ритейлера, но многие также обращаются к китайским торговым площадкам, таким как Temu (22%), Shein (21%) и TikTok Shop (14%).

Предыдущие данные Omnisend показывают, что 71% потребителей планируют в целом сократить расходы на Рождество, что оказывает дополнительное давление на ритейлеров, чтобы они «сделали все правильно» в выходные «Черная пятница» с 28 по 30 ноября.

Тем не менее, призрак растущего долга влияет на решения о расходах, поскольку варианты «покупай сейчас, плати позже» (BNPL), такие как Klarna и PayPal, вряд ли окажутся столь же популярными в этом году, показал опрос.

Лишь 17% людей говорят, что они будут использовать опционы BNPL в выходные дни Черной пятницы, и эта цифра выросла до трети людей (32%), которые рассматривают возможность использования их только для крупных покупок билетов.

Одежда и аксессуары остаются самой популярной категорией: половина покупателей Великобритании (49%) планируют совершать покупки модной одежды, за ней следуют технологии и электроника (45%) и игрушки (28%), поскольку семьи заранее планируют праздничные подарки.

Марти Бауэр, представитель Omnisend по розничной торговле и электронной коммерции, сказал: «Это пресловутое американское мероприятие по распродажам популярно в Великобритании уже большую часть десятилетия, и, похоже, для ритейлеров это будет еще один напряженный год.

«За несколько недель до Черной пятницы начните изучать обычные цены на интересующие вас товары. Стоит заранее начать поиск потенциальных предложений.

«Многие ритейлеры завышают цены в преддверии Черной пятницы только для того, чтобы предложить скидки, которые могут быть не такими значительными, как кажутся. Знание первоначальной цены поможет вам определить, является ли сделка подлинной.

«Если вы подписаны на рассылку новостей от бренда, вернитесь и просмотрите их предложения за прошлый год. У многих брендов есть стратегии ценообразования, которые не сильно меняются из года в год, поэтому это даст вам хорошее представление о том, какие продукты поступят в продажу и когда, помогая вам понять, когда сделка на самом деле является сделкой».

Эти цифры появились после того, как группы потребителей предупредили покупателей, что им следует быть «особыми осторожными» со скидками в Черную пятницу.

Эксперт по вопросам потребителей Citizens Advice Джейн Парсонс сказала: «Черная пятница — это прекрасная возможность для кибермошенников воспользоваться потребителями, стремящимися заключить выгодную сделку.

«Искушая людей специальными предложениями, фальшивыми отзывами и востребованными товарами по самым низким ценам, преступники будут пытаться поймать людей, маскируя свои мошенничества под законные сделки.

«Они часто создают ощущение срочности, чтобы украсть ваши деньги, поэтому не торопитесь с покупкой. Изучите компанию, у которой вы покупаете, и опасайтесь подозрительных веб-ссылок. Оплата дебетовой или кредитной картой также может дать вам дополнительную защиту, если что-то пойдет не так».

Который? Эксперт по потребительскому праву Лиза Уэбб добавила: «Поскольку скидки в Черную пятницу бомбардируют вашу электронную почту и ленты социальных сетей, может быть трудно отсеять законные предложения от мошенничества.

«Покупатели должны быть особенно осторожны с электронными письмами о предложениях в Черную пятницу и дважды проверить, что адрес электронной почты действительно принадлежит продавцу, прежде чем нажимать на что-либо. Если вы не уверены, что предложение является подлинным, проверьте веб-сайт продавца напрямую.

«В социальных сетях с подозрением относитесь к любым предложениям, публикуемым из недавно созданных учетных записей. Вы можете использовать программу проверки домена, например who.is, чтобы проверить, когда был создан веб-сайт — любой вновь созданный веб-сайт должен вызывать тревогу.

«Если вы считаете, что могли стать жертвой мошенничества в Черную пятницу, немедленно позвоните в свой банк по номеру, указанному на обратной стороне вашей банковской карты, и сообщите об этом в Action Fraud или позвоните в полицию по номеру 101, если вы находитесь в Шотландии».

Читайте также

• Британские покупатели собираются потратить 10,2 миллиарда фунтов стерлингов в Черную пятницу, лидером среди которых является поколение Z.
• Британцы сократили расходы перед бюджетом, но на 26% тратятся на Черную пятницу
• Шотландские магазины будут платить по бизнес-тарифам на 54 миллиона фунтов больше, чем английские конкуренты
• Гонка за возвратами нового года продолжается: ненужные подарки на сумму 1,55 миллиарда фунтов возвращаются обратно