Продажи и прибыль интернет-магазина Zalando выросли в первом квартале благодаря продолжающемуся внедрению технологий искусственного интеллекта и интеграции платформы электронной коммерции About You в прошлом году.
В условном выражении валовой объем продаж группы (GMV) вырос на 6%, а заявленный GMV увеличился на 21,7% до 4,3 млрд евро. Выручка группы выросла на 3,4% по прогнозу и на 23,8% по отчетным данным, достигнув 3 млрд евро.
Скорректированная EBIT составила 65 миллионов евро, увеличившись на 38,7%. Скорректированная рентабельность EBIT увеличилась с 1,9% до 2,2%, частично благодаря синергии в размере 10 млн евро от приобретения About You без учета затрат на интеграцию.
В сегменте B2C все три потребительских приложения — Zalando, About You и Lounge от Zalando — продемонстрировали рост, причем About You и Lounge показали двузначный рост. Результаты были особенно высокими в сезонных категориях и категориях образа жизни, таких как спорт, дети и семья, а также красота.
Число активных клиентов достигло 62,3 миллиона, что почти на 10 миллионов больше, чем в прошлом году, чему способствовало добавление раздела «О вас» и органический рост на разных платформах. Средние расходы на одного клиента выросли на 2,9% до 305 евро благодаря увеличению размера корзины, в то время как частота заказов осталась стабильной.
В течение квартала Zalando также расширила использование искусственного интеллекта: Zalando Assistant теперь предлагает персональные рекомендации в сфере моды и красоты. В этом году этим инструментом воспользовались почти 10 миллионов клиентов по сравнению с шестью миллионами за весь 2025 год.
Берлинская компания описала это как шаг к превращению Assistant в более широкую платформу для образа жизни, соответствующую более широким покупательским привычкам.
В первом квартале его программа лояльности также расширилась до 18,5 миллионов участников, что также указывает на рост вовлеченности клиентов.
Несмотря на продолжающуюся геополитическую неопределенность и «сдержанную» макроэкономическую ситуацию с момента публикации прогноза на весь год ранее в этом году, Заландо отметил сохраняющийся потребительский спрос.
На 26 финансовый год компания подтвердила свои прогнозы, ожидая, что GMV и рост выручки составят 12-17% по отчетным данным, а скорректированная EBIT составит 660-740 миллионов евро.
Роберт Генц, со-генеральный директор Zalando, сказал: «Наш успешный первый квартал демонстрирует силу нашей стратегии. Мы очень довольны прогрессом, которого мы достигаем в стратегическом масштабировании инноваций в области искусственного интеллекта и интеграции About You.
«Наши уникальные данные и инфраструктура, которые мы создавали за 17 лет, включая самые богатые данные о моде в Европе и ведущую логистическую сеть континента для моды и образа жизни, являются огромным преимуществом, когда они дополнены искусственным интеллектом».
В сфере логистики Zalando продолжила внедрение робототехники на базе искусственного интеллекта в своей европейской сети выполнения заказов. В настоящее время около двух миллионов комплектаций в месяц автоматизированы, что помогает повысить эффективность, сократить объем ручной обработки и улучшить масштабируемость.
Искусственный интеллект также был интегрирован в процессы адаптации партнеров, где генеративная обработка изображений ИИ используется для обнаружения и исправления визуальных ошибок и улучшения списков продуктов с отсутствующими данными о составе материалов.
Добавить комментарий